Отзывы ВКонтакте

Если вы хотите оставить свой отзыв о магазине «Камуфляж ру», вы можете написать его в специальном разделе для отзывов в нашей группе «ВКонтакте».


Артем Костюков
26.06.2015
Огромное спасибо чуткому и отзывчевому персоналу! Обменяли брюки заказанные в феврале(!) на размер меньше! Вы супер!

Кирилл Скороход
19.06.2015
Наконец нашёл время написать отзыв. В целом качеством материала доволен. Костюм сидит хорошо, хоть кажется, что брюки чуть коротковаты когда приседаю брал рост 182(но у меня длинные ноги с моим ростом в 176). Но в целом доволен - общее качество достойно уважения. Несмотря на маленький минус - резинки-утяжки на рукавах, манжетах и брюках-слабые, манжеты чуть отвисают. Использовал костюм в страйкболе (весенне-летний период) -лазанья по лесным болотным нечистотам показали выносливость костюма. В будущем планирую заказывать у вас ещё снайпера-2 в рип-стопе для более "летнего" периода.

Александр Полохов
19.06.2015
Камуфляж Ру, Спасибо купил в другом месте!!

Александр Полохов
19.06.2015
Камуфляж Ру,

Павел Бабаков
16.06.2015
Камуфляж Ру, ну начнём с того, что система работает "с некоторыми сбоями" как раз и означает автоматическое снижение качества обслуживания. Это раз. Во вторых, прежде чем выкладывать товар наверное надо его принимать соответствующим образом. Грубо говоря, некачественный/некомплект/плохой товар не должны вообще попадать на прилавок. И этого вполне реально добиться. Разве не так? В третьих, почему менеджеры сначала уточняют размеры, а лишь потом проверяют комплектацию? Неужели трудно перед тем как уточнить размер запросить их соответствующее наличие/комплектацию? В четвёртых, возврат средств в течении уже недели?! Это вообще как, нормально? В пятых... Правда это не критично, но помимо предложения заменить товар на аналог неплохо бы уточнять когда появится и будет ли вообще изначально заказываемый товар. Ведь если мне из всего ассортимента нужен конкретный товар, то логично предположить, что в первую очередь меня интересует именно он. Правда логично?

Камуфляж Ру
16.06.2015
Александр, здравствуйте, к сожалению, нет

Александр Полохов
16.06.2015
Ребята есть у вас или будут шорты ДПМ англия вот таком камуфляже !!!!!

Камуфляж Ру
15.06.2015
Павел, Здравствуйте, пересорт с товаром случается. Качество обслуживания осталось на столь же высоком уровне как и всегда. Касательно пересорта в вашем случае - после перехода на новый сайт существуют некоторые сложности и наша система работает с некоторыми сбоями. Фактически это лично моя вина и это никак не связано ни с качеством товара, ни с качеством обслуживания. Т.е. если переводить на совсем простой язык - ваше недовольство вызвано моими кривыми руками за что я приношу извинения.

Павел Бабаков
15.06.2015
Ребят, а что случилось то с магазином? Раньше качество обслуживания соответствовало высокому качеству товара. Именно это и привлекало... После долгого перерыва решил вновь начать закупки — такого обилия косяков и пофигизма я ожидал от кого угодно, но только не от камуфляж.ру . Даже обидно стало что рекомендовал магазин всем и вся. Придётся свои слова обратно брать. Незнаю сколько продлится этот недуг, но искренне желаю ресурсу скорейшего выздоровления. А пока я буду пользоваться услугами других поставщиков, благо их в последнее время появилось немало.

Камуфляж Ру
12.06.2015
Владимир, нашел заказ. мы вам пишем: Приносим извинения, при сборке заказа мы ошиблись в расцветке. Уточните пожалуйста актуально ли для Вас если мы Вам вышлем бесплатно костюм и футболку в цвете березка желтая? Или вернуть Вам деньги? т.е. вы можете послать менеджера, получить от нас деньги и оставить весь заказ себе и будете на 100% правы. Как же мы с таким подходом можем рассчитывать, что вы не будете заморачиваться? Очень даже рассчитываем, что заказывая желтый лист вы должны получить именно его, но человеческий фактор присутствует - ошиблись. Готовы нести наказание путем полного возмещения денежных средств или повторной отправкой верного заказа. Есть другой вариант решения проблемы? Предлагайте.